Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
• NIF: [NIF / CIF]
• Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL]
• Correo electrónico: [correo de contacto]

2. Datos que tratamos y finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de diagnóstico: nombre, hotel o cadena, consumo energético anual aproximado y correo electrónico. La finalidad es atender tu solicitud de diagnóstico y mantener el contacto comercial relacionado con el servicio.

No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles automatizados con efectos jurídicos.

3. Base jurídica

La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que otorgas al enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación derivada de tu solicitud y, tras su fin, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando retires el consentimiento, los suprimiremos salvo obligación legal de conservación.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales:

• Brevo (Sendinblue SAS): gestión de contactos y comunicaciones por correo electrónico.
• Proveedor de alojamiento (hosting) de la web.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizará con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo).

6. Cookies y analítica

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias, ni cookies de terceros con fines de perfilado. El captcha del formulario (ALTCHA) funciona por prueba de trabajo y no emplea cookies.

Para medir el uso del sitio utilizamos Umami, una herramienta de analítica que no usa cookies y no recoge datos personales identificables, por lo que no requiere tu consentimiento previo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [correo de contacto], acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el cifrado de las comunicaciones (HTTPS).